深秋的细雨淅淅沥沥地敲打着“食光纪”总部的落地窗,姜绾望着窗外被雨水冲刷得发亮的街道,手中的咖啡早己凉透。市场部刚提交的报告显示,尽管新品在口味和营养上不断升级,但消费者的购买热情却逐渐趋于平淡。
“我们好像丢失了一些重要的东西。”姜绾在管理层会议上轻声说道,目光扫过在座的每一位成员,“预制菜不该只是冰冷的商品,它应该承载着温度与情感。”在她的提议下,“时光味道”系列情感营销计划应运而生。
企划团队开始在官网、社交媒体等多个平台发起“分享你与预制菜的故事”征集活动。起初,回应寥寥,但随着一则故事的出现,局面发生了改变。一位名叫林夏的女孩分享了自己与“食光纪”的故事:大学毕业后,她独自留在陌生的城市打拼,无数个加班的夜晚,是“食光纪”的番茄牛腩预制菜让她感受到家的温暖。更特别的是,在她生病发烧时,异地的母亲通过外卖平台为她点了一份“食光纪”的蔬菜粥,还留言叮嘱她按时吃饭。这份跨越距离的爱,通过一份简单的预制菜传递到她身边。
这个故事一经发布,便引发了大量共鸣。越来越多的人开始分享自己的故事:有人说在备考公务员的日子里,靠着“食光纪”的红烧排骨保持体力,最终成功上岸;有人回忆起在异国他乡时,吃到“食光纪”的饺子,瞬间缓解了思乡之情;还有年轻夫妻分享,他们用“食光纪”的菜品完成了第一次笨拙却温馨的家庭晚餐。
姜绾亲自阅读每一个故事,常常被字里行间的真挚情感打动。她决定,将这些故事印在产品包装上。设计团队精心排版,配上温暖治愈的插画,让每一款预制菜都成为承载故事的载体。
当第一批带着故事的预制菜推向市场时,反响远超预期。消费者们在社交媒体上晒出自己购买的带有故事的包装,分享自己的感受。一位消费者写道:“以前买预制菜只是为了方便,现在每次打开包装,看到别人的故事,都觉得心里暖暖的,好像这些菜品有了灵魂。”
除了包装,“食光纪”还在线下举办了“时光味道”分享会。在温馨的场地中,消费者们围坐在一起,品尝着预制菜,聆听彼此的故事。姜绾也会时不时出现在分享会上,与大家亲切交流。有一次,一位白发苍苍的老人在分享会上讲述了自己用“食光纪”的长寿面为老伴庆祝生日的故事,因为老伴行动不便,无法外出就餐,这份预制菜让他们度过了一个难忘的生日。姜绾深受触动,当场决定为社区的老年群体推出定制化的预制菜套餐,方便他们用餐。
随着“时光味道”系列的持续推进,“食光纪”不仅销售额稳步提升,更重要的是,品牌与消费者之间建立起了深厚的情感连接。姜绾看着办公桌上堆叠的消费者来信和留言,露出了欣慰的笑容。她知道,通过这次情感营销,“食光纪”真正走进了消费者的心里,而预制菜也不再只是工业化生产的食品,而是成为了传递情感、承载记忆的媒介。
在后续的发展中,“食光纪”还将继续挖掘更多消费者的故事,不断丰富“时光味道”系列,让每一份预制菜都成为连接人与人、传递爱与温暖桥梁,书写属于美食与情感的动人篇章。